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Borrador sujeto a revisión legal · Última actualización: octubre 2026

Términos y condiciones

Estas son las reglas sencillas para usar Serenata Digital. Al crear tu canción aceptas lo siguiente.

Qué hacemos

Creamos canciones personalizadas para regalar. Las canciones se crean con inteligencia artificial a partir de la historia que tú compartes en el formulario.

Vista previa gratis y pago

  • La vista previa de 30 segundos es gratis y no te obliga a nada.
  • Si te gusta, pagas $299 MXN por la canción completa (de unos 3 minutos).
  • El pago se hace por Mercado Pago (tarjeta, OXXO, SPEI y otros medios que ofrezca) o por Stripe (tarjeta o Link), a elección del cliente.

Entrega

Te enviamos la canción por WhatsApp, con un link de descarga, en menos de 24 horas después de confirmarse tu pago. Revisa que tu número de WhatsApp esté bien escrito, porque ahí la mandamos.

Sin reembolsos, con garantía de rehacer

No hacemos reembolsos. Pero si la canción no queda bien, nuestro equipo revisa con detalle tu petición y la rehace sin costo adicional.

Lo que nos compartes

  • Cuéntanos solo historias y datos que tengas derecho a compartir.
  • No incluyas contenido ofensivo, ilegal o que dañe a otras personas.
  • Podemos no atender un pedido que incumpla esto o que parezca un abuso del servicio.

Uso de la canción

La canción es para uso personal, como regalo. No se permite revenderla ni usarla comercialmente por terceros.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la última versión.

¿Dudas? WhatsApp de contacto: [por definir]